Câu Hỏi
Thường Gặp (FAQ)

Kèo châu Á (Asian Handicap) cho đội mạnh hơn chấp một số bàn — loại bỏ kết quả hòa, người cược luôn có thắng hoặc thua rõ ràng. Kèo châu Âu (1X2) có ba kết quả: đội nhà thắng, hòa, đội khách thắng. Người chơi Việt Nam thường ưa kèo châu Á vì không có kết quả hòa thua tiền, nhưng cần hiểu mức chấp để tính đúng kết quả cược.

Có — in-play có sẵn cho hầu hết các trận bóng đá, bóng rổ, tennis. Không cần điều kiện đặc biệt, chỉ cần đăng nhập và có số dư. Lưu ý: trong lúc trọng tài xem video VAR hoặc giữa các set, kèo tạm dừng vài giây. Cash Out in-play được hỗ trợ — chọn "Thu Cược" trong phần cược đang chạy để khóa lời bất kỳ lúc nào.

Cược bị hủy hiếm gặp nhưng có thể xảy ra khi: trận đấu bị hủy vì lý do bất khả kháng (thời tiết, an ninh), sự kiện không đủ điều kiện theo quy định, hoặc lỗi kỹ thuật nghiêm trọng ảnh hưởng tỷ lệ kèo. Khi cược bị hủy, toàn bộ tiền cược được hoàn trả về tài khoản trong vòng 5 phút.

Thể thao ảo sử dụng thuật toán AI tạo ra kết quả ngẫu nhiên cho các trận đấu mô phỏng — bóng đá ảo, đua ngựa ảo, bóng rổ ảo. Kết quả không liên quan đến sự kiện thật. Mỗi trận ảo kết thúc trong 3-5 phút, tạo kèo mới liên tục 24/7. Phù hợp cho người muốn cá cược khi không có trận thật nào đang diễn ra.

Đăng ký hoàn tất trong khoảng 90 giây. Bạn cần: tên đăng nhập (6-20 ký tự), mật khẩu (8+ ký tự, có chữ và số), số điện thoại Việt Nam để nhận OTP xác minh. Email là tùy chọn nhưng nên điền để hỗ trợ lấy lại mật khẩu. Không cần CMND ở bước đăng ký — chỉ cần khi yêu cầu rút tiền lần đầu trên 5.000.000đ.

Hầu hết lệnh rút xử lý trong 1-3 phút. Một số trường hợp cần kiểm tra thêm: rút lần đầu tiên từ tài khoản mới, số tiền rút bất thường so với lịch sử, hoặc hệ thống ngân hàng đích có sự cố tạm thời. Nếu sau 15 phút vẫn chưa nhận được, hãy liên hệ Live Chat với mã lệnh rút để được xử lý ưu tiên.

Có. Trong phần Cài đặt tài khoản → Giới hạn có trách nhiệm, bạn có thể đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng, giới hạn thua lỗ và tự khóa tài khoản tạm thời. Sau khi đặt, giới hạn có hiệu lực ngay lập tức. Để tăng giới hạn cần chờ 7 ngày — để giảm hoặc bật lại sau khóa tạm thời chỉ cần liên hệ CSKH.

Thưởng nạp đầu 150% áp dụng cho lần nạp đầu tiên, tối đa 8.888.000đ. Vòng cược hoàn thành x15 trên casino và game bài. Riêng với thể thao, cược sẽ tính vào vòng cược nhưng theo tỷ lệ khác nhau tùy loại kèo — kèo châu Á với odds > 1.5 tính 100%, odds thấp hơn tính tỷ lệ thấp hơn. Chi tiết xem trong mục Điều Khoản Khuyến Mãi.

Hoàn trả 1.5% tính trên tổng tiền đã đặt cược (turnover) trong ngày — không phải tiền thua. Ví dụ: đặt cược tổng 10.000.000đ trong ngày, nhận về 150.000đ hoàn trả bất kể thắng hay thua. Hoàn trả được cộng tự động vào tài khoản lúc 0:00 ngày hôm sau, không cần yêu cầu. Không giới hạn số tiền hoàn trả.

Không — PPP88 cam kết không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ trong ba trường hợp: (1) theo lệnh cơ quan pháp luật, (2) phối hợp với đối tác thanh toán để chống gian lận, (3) khi có sự đồng ý rõ ràng từ bạn. Đọc toàn bộ chính sách tại trang Chính Sách Bảo Mật.